USB隨身碟讀不到嗎？隨身碟讀不到有哪些狀況是無法自行解決？COB的隨身碟是什麼？相信以上這些問題是大多USB使用者的問題，由於隨身碟的體積攜帶方便，時常會將資料存放在隨身碟，但如果隨身碟讀不到需要資料救援該怎麼辦？睿卡科技教學隨身碟讀不到的解決方法。
USB隨身碟讀不到的原因
如果USB隨身碟讀不到，很多使用者會先懷疑是隨身碟『物理性損壞』，所謂物理性損壞像是USB的接頭斷裂、晶片異常…等，但實際上隨身碟讀不到還有很多原因是有機會自行解決。
▼隨身碟讀不到的常見原因
- 電腦的USB連接埠異常或接觸不良
- USB驅動程式未更新或版本太舊
- 電腦設置鎖定或禁用USB裝置
- USB隨身碟的系統格式和作業系統不相容
USB隨身碟讀不到的解決方法
USB隨身碟內部構造是由控制晶片和儲存晶片電路的連結組合而成，只要隨身碟的晶片損壞異常就會導致隨身碟讀不到，常見原因是隨身碟沒有安全地移除硬體就將隨身碟拔掉，由於隨身碟是電子的構造，這樣的行為容易導致電路異常，建議使用USB隨身碟的時候，請先在電腦依循『安全地移除硬體』步驟卸除後再將隨身碟拔除，避免資料遺失的風險。
- 控制晶片（Controller）：用於運算、數據傳輸…等
- 儲存晶片（Flash Memory）：儲存資料編碼…等
(USB隨身碟構造由控制晶片和儲存晶片組成)
①檢查USB的驅動程式
電腦USB連接埠有接上USB的裝置就會跳出訊息和音效，提示驅動程式已經安裝完成的訊息，就可以開始使用隨身碟，但如果USB的驅動程式版本未更新，甚至電腦沒有自動安裝驅動程式的情況就會導致隨身碟讀不到，我們可以先檢查USB的驅動程式有沒有安裝成功。
▼檢查USB驅動程式的操作步驟
- 「本機」右鍵
- 「管理」
- 「裝置管理員」
- 「通用序列匯流排控制器」
開啟電腦的裝置管理員找到USB相關的項目，執行USB驅動程式的更新或移除原本驅動程式，再由作業系統自動安裝，如果有順利讀取隨身碟，就代表原本讀不到原因是驅動程式的問題，但是已經執行過這一個方法後，隨身碟一樣是讀不到的狀態，就要懷疑是其他原因導致或隨身碟的晶片已經異常。
(電腦裝置管理員檢查USB驅動程式是否有安裝)
②USB的連接埠異常
很多電腦的USB連接埠標配不會只有一個，如果電腦的隨身碟讀不到，使用者可以換到電腦其他的USB連接埠讀取，因為可能是原本的USB連接埠異常導致讀不到，也有可能是連接埠已經有積塵、髒汙的問題導致接觸不良，可以使用工具清潔USB的連接埠後，再次讀取隨身碟。
(隨身碟讀不到可以換電腦其他USB連接埠讀取)
③電腦沒有USB3.0驅動程式
現在市面的隨身碟幾乎都是USB3.0，原因是：USB3.0的讀寫速度和USB2.0相比，USB3.0讀寫速度快了數倍，所以可以先檢查電腦驅動程式有沒有安裝USB3.0的驅動程式，如果沒有安裝USB3.0的驅動程式就可能導致隨身碟讀不到，可以到網路上搜尋相關的驅動程式下載及安裝。
▼下載USB3.0驅動程式的方法
- 筆電：先到筆電廠牌的網站，查詢型號並找到USB3.0相關的驅動程式下載及安裝（筆電是ASUS就到ASUS的網站）。
- 桌機：確認電腦主機板的型號，再到主機板廠牌網站查詢型號並下載USB3.0的驅動程式（主機板是MSI就到MSI的網站）。
(Windows裝置管理員檢查有沒有安裝USB3.0驅動程式)
(USB2.0和USB3.0的比較差異)
④隨身碟的系統格式不相容
USB隨身碟和其他儲存裝置（硬碟、記憶卡…等）如果需要在電腦讀寫，都需要先經過格式化（Format）的步驟才可以正常讀寫，另外也會因為不同的作業系統（Windows、Mac）有所差異，作業系統可以讀取的系統格式不一定相同，這就是儲存裝置的『系統格式』，想要更深入了解系統格式差異和格式化的操作方法，請參考我們這篇《硬碟格式化教學，簡單學習如何格式化？》。
▼作業系統對應相容的系統格式
- Windows：NTFS、FAT32、exFAT
- MacOS：HFS、APFS、FAT32、exFAT、NTFS（只能讀取，無法寫入）
- 兩個共用的系統格式：FAT32、exFAT
購買的隨身碟不一定適用在兩種作業系統，首先在磁碟管理視窗確認隨身碟的系統格式，兩種作業系統通用的系統格式是FAT32，所以市面販售的隨身碟大多都會先格式化成FAT32，因為這一個系統格式的相容性高，但是需要注意的是：『FAT32限制單支檔案超過4GB的傳輸限制』，另外也可以格式化成exFAT的系統格式，因為一樣適用於兩種作業系統且相容性高，並且沒有單支檔案超過4GB的傳輸限制。
▼查看Windows磁碟管理的方法
- →「本機」
- →「管理」
- →「磁碟管理」
(Windows磁碟管理可以檢查隨身碟的系統格式)
▼查看Mac磁碟工具的方法
- →「啟動台」
- →「其他」
- →「磁碟工具程式」
(Mac磁碟工具可以檢查隨身碟的系統格式)
⑤重新啟動explorer
Windows的電腦讀不到隨身碟，有一個方法可以嘗試：重新啟動Windows的檔案總管（explorer），讓作業系統進行重整再次辨識電腦的裝置，『但執行此方法前，如果電腦有重要檔案正在編輯中，請先儲存檔案並備份再執行』，避免作業系統的崩潰導致電腦重開機，隨身碟讀不到問題還沒解決反而導致重要的檔案遺失。
▼explorer重啟的方法
- 開啟工作管理員（Ctrl+Alt+Del）→選擇「explorer.exe」→「結束處理程序」
(Windows的工作管理員找到explorer.exe)
- 「檔案」→「新工作（執行）」
(在工作管理員左上方的檔案選擇新工作並執行)
- 輸入「explorer」→「確定」→完成
(輸入explorer再按確定執行)
⑥設定USB根集線器的電源管理
Windows的電腦有『電源管理設置』的功能，系統預設節省電源關閉，有可能會導致隨身碟讀不到，可以嘗試使用這一方法修復。
▼設定電源管理設置的操作方法
- 「本機」→「管理」→「裝置管理員」
(開啟裝置管理員設定電源管理設置)
- 開啟「通用序列匯流排控制器」序列→開啟「USB Root Hub」和「USB根集線器」
(開啟通用序列匯流排控制器序列)
- 開啟後會跳出新視窗→選擇「電源管理」→關閉「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」→列表「USB Root Hub」和「USB根集線器」重複此步驟關閉→完成
(將允許電腦關閉這個裝置以節省電源這一個選項關閉)
⑦關閉USB選擇性暫停設定
如果USB隨身碟讀不到可能是因為電腦節電模式遭到強制暫停，可以透過電源設定解決隨身碟讀不到的問題。
- 「開始」→「控制台」→「電源選項」
(電腦控制台找到電源選項)
- 進入「電源選項」→選擇「電源計畫」→「變更計畫設定」
(選擇電源計畫的變更計畫設定)
- 「電源選項」→「USB設定」→「USB選擇性暫停設定」→變更為「已停用」→完成
(電源選項的USB設定關閉暫停USB的功能)
USB隨身碟讀不到的物理性損壞
如果已經試過我們教學的解決方法，但隨身碟一樣無法讀取，表示『隨身碟是物理性損壞的問題』，這時再使用任何軟體都無法自行救援，需要委託專業的隨身碟救援公司協助，因為救援公司有專業設備和技術可以修復USB隨身碟的物理性損壞問題。
▼隨身碟讀不到的物理性損壞，為什麼無法自行解決？
隨身碟的晶片損壞就會導致電腦無法讀取，任何軟體也無法辨識到隨身碟執行修復，需要經工程師透過設備人工『將儲存晶片拆焊』後，再透過設備執行分析讀取晶片的編碼，最後再將讀取出來的編碼進行人工組合檔案，這樣才是完整物理性損壞隨身碟的救援流程。
▼隨身碟是嚴重物理性損壞，就算是專業救援公司也無法搶救
有幾點隨身碟損壞的狀況是無法救援資料，因為晶片也是有使用壽命，一但隨身碟的晶片確認是以下問題就無法救援：
- 特殊規格的儲存晶片：隨身碟的儲存晶片如果是特殊型號，目前專業設備尚未支援就無法進行讀取分析數據的編碼。
- 控制晶片韌體的版本：已經成功讀取儲存晶片的數據，但是還需要依照控制晶片的韌體版本進行人工組合，如果是特殊韌體版本，專業設備尚未支援進行組合。
- 儲存晶片有損壞區塊（Bad Block）：透過專業設備鏡像隨身碟，如果儲存的區塊損壞，損壞區塊的資料就無法救回，就好比是硬碟壞軌的道理。
(如果隨身碟的儲存晶片損壞嚴重就無法救援資料)
隨身碟和任何儲存裝置都是一種『消耗品』，如果隨身碟有存放重要的資料，一定要有資料備份的習慣，以我們專業的角度會將隨身碟當作：『Ⓐ電腦轉移資料到Ⓑ電腦的一種媒介』，如果平時資料都是放在隨身碟的使用者，一定要有兩個以上的儲存裝置備份，避免隨身碟讀不到導致資料遺失的風險發生。
什麼是COB的USB隨身碟？
COB封裝的隨身碟是什麼？這個專業名詞一般人很少見，大多是有接觸到積體電路或晶片裝置的產業才會了解，COB是Chip On Board的簡稱，將隨身碟晶片封裝起來的一種方式。
▼COB封裝的隨身碟
晶片直接黏著堆疊到隨身碟的電路板，並將晶片之間的導線連接起來，最後透過特殊材質將隨身碟的外殼封裝，就是所謂的COB封裝隨身碟。
COB封裝隨身碟讀不到使用網路軟體也無法修復解決，需要專業技術才可以救援隨身碟的資料，『首先要將隨身碟封裝的區塊進行打磨，最後經工程師人工將晶片接點處進行短接到設備讀取』，COB封裝隨身碟的資料救援難度非常高，需要花費長時間、繁瑣的人工操作，在資料救援業界的COB封裝隨身碟救援費用會比一般隨身碟來得高，建議重要的資料無論存放在什麼儲存裝置，都一定要有異地備份的習慣，才可以有效的避免資料遺失。
▼如何分辨COB封裝的隨身碟？
- USB隨身碟：體積長度如果只有一個指節的長度，通常就是COB封裝的隨身碟（實際辨別還是需要拆開外殼才能確認）
- SD Card：Mirco SD Card都是COB封裝，有一些SD Card也是（實際辨別還是需要拆開外殼才能確認）
(COB封裝的隨身碟外觀)
USB隨身碟讀不到的資料救援
USB隨身碟讀不到並且也確認是物理性損壞的問題，如果需要隨身碟資料救援的服務，我們擁有豐富經驗和專業設備可以搶救隨身碟的資料，提供完整《USB隨身碟資料救援的流程》和《USB隨身碟資料救援費用》，我們可以幫忙搶救USB隨身碟的重要資料。
一、檢測USB隨身碟
可以親自至現場送修，或我們派快遞人員到府取件（不需運費），可以立即『線上送件』，專業工程師收到USB隨身碟後，花費半天時間檢測後並說明USB隨身碟是否可進行資料救援和報價費用。
二、USB隨身碟救援報價和救援機會
工程師檢測USB隨身碟完成後：
- 說明USB隨身碟的受損狀況及救援機會
- 救出資料的報價費用
- 預估花費的工作時間
同意報價後工程師立即進行救援工作。
三、USB隨身碟資料救援作業
工程師定期回報USB隨身碟的救援進度，完成搶救立即通知使用者，如果USB隨身碟沒有成功救出資料則不會收取報價的費用，給客戶最大的保障沒有白花錢的風險。
四、檢查USB隨身碟救出的資料
工程師搶救資料完成後由使用者親自確認檔案，開啟檔案是否正常及確認是否救出重要資料，確認沒有問題才會收取報價費用並將資料交付。
了解資料救援費用：https://www.r-data.com.tw/costs/
點我查看資料救援收費＆流程：https : //www.r-data.com.tw/costs/