電腦刪除檔案？裝置的檔案刪除？不論是什麼作業系統的電腦，在電腦刪除檔案後會進入到垃圾桶，清空垃圾桶檔案就會遭到清除，如果不小心刪除重要的檔案，我們如何救回檔案？其實檔案刪除還有很大的機會可以恢復，首先關閉電腦或卸除儲存裝置，並且不要做任何寫入的操作，像是：安裝、儲存、下載…等操作，我們解釋檔案刪除的原理，避免檔案遭到二次傷害無法救回的憾事發生。
檔案刪除的原理
電腦的檔案刪除並清空垃圾桶，檔案消失在電腦裡，『但檔案其實沒有在電腦抹除』，我們可以試想看看，下載一支檔案在電腦內，需要數十秒甚至數分鐘的時間才完成，但我們反過來刪除檔案，卻僅需要幾秒鐘的時間就可以完成，這是什麼原因？
(Windows誤刪除檔案還是有機會恢復)
(清理資源回收桶後的檔案還是有機會恢復)
▼電腦檔案刪除的原理
刪除檔案其實是電腦『標記刪除的檔案並釋放出容量空間』，並沒有完全抹除，如果後續我們沒有做任何『寫入的操作』，想要救回檔案的機率很高，但已經執行寫入的動作，就會導致嚴重覆蓋的問題，這時候透過任何方法和資料救援軟體也無法恢復檔案，因為這是儲存裝置的儲存原理。
檔案刪除後的注意事項
如果不慎刪除重要的檔案，我們可以避免幾點事項，就有很大的機會可以救回檔案，如果已經執行嚴重錯誤的操作，透過任何資料救援軟體或委託專業的資料救援公司也無法幫忙救回，因為重要檔案的編碼已經遭到嚴重覆蓋。
①請勿存入檔案避免覆蓋
我們已經得知刪除檔案後，檔案其實是留存在電腦和硬碟裡，只是電腦標記刪除的檔案並隱藏起來，讓電腦認為這空間可以使用，但後續執行關於寫入的任何操作，就會導致檔案覆蓋的問題，如果想更深入了解檔案覆蓋的相關資訊，可以參考我們這篇《檔案覆蓋如何救援？教你拯救檔案的方法》。
所以最好的作法是：『我們不慎刪除重要的檔案，請勿做任何的操作，避免檔案受到二次傷害』，我們曾有案例是使用者透過網路上的檔案救援軟體，但沒有詳讀使用方法，把檔案救援軟體安裝在原刪除檔案的電腦硬碟裡，後續找到的檔案也回存在同個電腦硬碟裡，導致檔案遭到二次傷害，最後重要檔案不但沒有救回又造成嚴重覆蓋，最後委託專業的資料救援公司也無法恢復。
②在固態硬碟（SSD）刪除檔案
我們在網路上都知道SSD無法讀取，想要救回資料的難度很高，但如果僅是刪除檔案？可以救回嗎？
我們要知道SSD有『垃圾資料回收機制（Garbage Collection，簡稱GC）和Trim的指令』，在SSD裡刪除檔案，會透過SSD的Controller釋放刪除檔案的儲存空間，讓這個區塊的資料遭到抹除，抹除等同於是將這區塊覆寫成0，透過任何的方法也無法恢復檔案，我們建議無論使用什麼儲存裝置，都要有資料備份的良好習慣，避免資料遺失的遺憾發生，如果想了解資料備份的方法，請參考這篇《資料備份的方法與觀念，5個常見的備份裝置》。
(SSD刪除檔案後可能會被抹除為0)
③謹慎操作檔案救援的軟體
如果不慎刪除檔案，很多使用者會依照網路方法嘗試檔案救援的軟體，但往往是有了工具卻不會正確使用，導致這些檔案無法救回的遺憾發生，我們在使用檔案救援軟體需要注意幾個事情，才有機會順利救回檔案。
▼使用檔案救援軟體需注意的事項
- 檔案救援的軟體請勿安裝在原電腦硬碟裡：因為下載、安裝會佔用原硬碟的容量也就是檔案覆蓋，我們還沒開始救援檔案就已經造成二次傷害，所以請額外準備外接硬碟、USB隨身碟安裝軟體再開始救援。
- 找回的檔案請勿回存原電腦硬碟裡：我們在軟體有找到檔案但未必檔案是正常的，也有可能是損壞的，所以第一時間請不要回存原電腦硬碟裡，這也會造成覆蓋的二次傷害，請額外準備外接硬碟、USB隨身碟儲存救回的檔案。
④請勿執行『Chkdsk』指令
硬碟讀不到或檔案不見？在網路有人會建議使用Chkdsk的指令，最後不但檔案沒有找回，後續透過任何方法和委託專業的資料救援公司也無法救回，『因為Chkdsk的指令是修復硬碟，但硬碟的資料可能會遭到破壞，僅限硬碟沒有重要的資料再使用』，Chkdsk的指令會造成正常檔案編碼遭到破壞，如果只是很輕微的檔案刪除問題，請不要執行Chkdsk的指令。
(執行CHKDSK指令需要小心)
檔案刪除的資料救援
不小心刪除重要的檔案，想要救回檔案？如果後續沒有做大量寫入的操作，想要恢復檔案的機會很高，我們可以使用網路上的檔案救援軟體或委託專業的資料救援公司幫忙救回。
▼使用檔案救援軟體救回
如果不小心刪除重要的檔案，我們可以嘗試網路上的檔案救援軟體，因為這些刪除的檔案僅是遭到標記和隱藏，並不是完全抹除，都還是有很大的機會可以恢復，但我們在使用檔案救援軟體時，需要注意一些重要的事項，避免造成檔案覆蓋的二次傷害。
▼專業的檔案救援公司幫忙救回
在硬碟、USB隨身碟、記憶卡刪除重要的檔案嗎？請立即關閉電腦和裝置，其實都有很大的機會救回檔案，我們擁有專業工程師和設備可以協助救回，提供詳細《檔案刪除的服務流程》和《資料救援費用》。
一、檢測檔案刪除的裝置
可以親自至現場送修，我們也提供『免運費快遞到府取件』，專業工程師收到裝置後，花費半天時間檢測後並說明裝置是否可進行資料救援和報價費用。
二、刪除檔案的救援報價和救援機會
工程師檢測裝置完成後：
說明檔案的受損狀況及救援機會
- 救出資料的報價費用
- 預估花費的工作時間
- 同意報價後工程師立即進行救援工作
三、檔案的資料救援作業
工程師定期回報救援進度，完成搶救立即通知使用者，如果沒有成功救出資料則不會收取報價的費用，給客戶最大的保障沒有白花錢的風險。
四、檢查裝置救出的檔案
工程師搶救資料完成後由使用者親自確認檔案，開啟檔案是否正常及確認是否救出重要資料，確認沒有問題才會收取報價費用並將資料交付。
文章來源：睿卡科技資料救援 https://www.r-data.com.tw
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