電腦硬碟檔案刪除?手機相機的照片刪掉?行車紀錄器影片不見?如果刪除檔案或執行格式化(Format),可以救回檔案嗎?只要沒有檔案覆蓋的問題,都有機會可以救回檔案。
檔案覆蓋是什麼?
檔案覆蓋(Overwrite)的意思是:在儲存裝置刪除檔案或執行快速格式化,後續有寫入檔案導致原檔案遭到覆寫,這類狀況是無法救回檔案,因為儲存裝置存入檔案,會儲存在某個區塊(硬碟磁軌、隨身碟Block),如果將『檔案刪除或格式化掉,檔案還會留存在那個區塊』,後續寫入檔案或執行佔用容量的操作,就會導致那個區塊的檔案遭到覆蓋』,就是所謂的檔案覆寫。
(如果不小心格式化裝置請不要寫入資料避免覆蓋)
▼檔案覆蓋的常見案例
我們試想一支大容量的檔案,從電腦複製、貼上到硬碟,可能需要1–3分鐘的傳輸時間,但刪除檔案為什麼僅幾秒鐘的時間?因為電腦刪除檔案,其實並不是完全抹除檔案,是電腦讓『刪除掉的檔案標記(Mark)起來並釋放出容量,後續存放檔案就會造成原本的檔案遭到覆蓋』。
(不小心將檔案或資料夾刪除,不要再寫入任何資料避免覆寫)
如何避免檔案覆蓋?
常見的檔案覆蓋狀況是行車記錄器的影片遭到覆寫,使用者遭遇到車禍或行車糾紛,想要調閱行車記錄器的畫面,但已過好幾天,重要行車記錄器的畫面已遭到覆蓋,我們要怎麼避免這問題發生?
▼檔案覆寫的避免方法
①行車記錄器的影片檔
- 行車記錄器的儲存裝置:Micro SD Card
一般行車記錄器的『內建設定是循環錄影』,循環錄影的意思是:『行車記錄器開機就會開始錄製,如果記憶卡的容量不足,就會將較早的檔案刪除或執行快速格式化,再繼續錄製』,如果行車記錄器的記憶卡只有16GB,通常僅能錄製約1–2天,較早的畫面就會遭到覆蓋。
我們建議如果遭遇車禍、行車糾紛,請先確認錄製的畫面並關閉行車記錄器,避免繼續錄製導致檔案覆蓋的問題,因為沒有即時關機和備份檔案,後續調閱行車記錄器的檔案,就會發現當天的畫面已遭到覆蓋,這類的狀況是無法恢復檔案。
②監視器畫面的檔案
- 監視器的儲存裝置:硬碟、記憶卡
監視器的設定也是循環錄影,如果監視器使用的硬碟、記憶卡容量不足,就會將錄製時間較早的檔案刪除或執行快速格式化,後續只要繼續錄製就會導致檔案覆寫,因為監視器幾乎是24小時全年無休的錄影,所以監視器需要的儲存容量較大,為了避免監視器的重要影片檔遭到覆蓋,我們建議需要定期的備份資料,才可以確保監視器的重要畫面保持完整性,如果想更深入了解資料備份的方法,可以參考我們這篇《資料備份的方法與觀念,常見5個備份的裝置》。
③相機的照片、影片檔
- 相機的儲存裝置:SD Card、CF Card、Memory Crad
相機記憶卡的檔案如果在電腦刪除或執行快速格式化,後續沒有寫入檔案,都還是有很大機會可以救回記憶卡的檔案,但如果是使用相機的格式化功能,這類狀況幾乎是無法救回檔案,檔案完整遭到清除,因為『相機格式化的功能,大多是低階格式化(Low Level Format)』,低階格式化會將記憶卡的編碼覆寫為0,好比變成一張空白的記憶卡,如果想要更了解資料清楚的原理,請參考這篇《清除硬碟資料的3個方法就看這一篇》。
④電腦硬碟的檔案
電腦硬碟刪除檔案或執行快速格式化,其實並不是真的抹除檔案,只是將刪除的檔案標記起來,讓電腦釋放出容量可以使用,所以這些刪除的檔案還會留存在電腦硬碟裡,後續不要任何佔用容量的動作(包含下載、安裝、儲存資料…等),就可以有效地避免檔案遭到覆寫,就有很高機率可以恢復檔案。
檔案覆蓋要如何救回?
如果重要的資料遭到覆寫,我們可以將覆蓋分為:輕微覆蓋、嚴重覆蓋兩種,輕微表示遭到覆寫的容量較小,嚴重表示遭到覆寫的容量較大,如果覆蓋的資料量大於刪除的資料量,幾乎可以確定資料是無法救回。
▼資料覆寫的案例
『假設刪除50GB的資料後續再存放20GB的資料,實際可以救回的資料不到30GB(50GB-20GB=30GB)』,資料覆寫需要經軟體、工程師掃描整個儲存裝置的資料編碼,最後修復檔案結構,才會知道有沒有救回重要的檔案,所以資料覆蓋的資料救援,都是需要救援到最後階段才會知道結果。
(十六進位碼檢視器可以確認剩餘大約資料量以及那一區塊的檔案編碼是否存在)
有些使用者想要透過網路的資料救援軟體,嘗試自行救援遭到覆蓋的檔案,現在的資料救援軟體,針對輕微覆蓋的恢復效果很好,但我們建議『不要造成二次傷害的資料覆蓋,都可以自行嘗試救援』。
▼什麼是資料覆蓋的『二次傷害』?
使用者透過網路的資料救援軟體,有找到遭到覆蓋檔案,可能發現救援出的檔案無法開啟,但後續將救援出的檔案,回存到同個儲存裝置,就會造成資料覆蓋的二次傷害,不僅沒有救到重要的檔案,還導致檔案覆蓋的情況變嚴重,後續委託專業的資料救援公司幫忙也無法救回。
▼檔案覆蓋的標準救援流程
我們首先會將檔案覆蓋的儲存裝置進行『完整克隆(Clone)』,我們工程師再針對Clone的儲存裝置,最後執行深層掃描和覆蓋檔案的修復,委託專業的資料救援公司可以避免儲存裝置受到二次傷害。
①檔案覆蓋使用救援軟體
網路有很多套資料救援的軟體,建議使用前請先了解救援軟體的操作方法,如果使用這套的軟體不適用檔案覆蓋的狀況,就直接執行救援軟體,容易導致儲存裝置受損更嚴重,甚至造成檔案覆蓋的二次傷害,我們使用前需要注意幾點事項。
- 資料救援軟體請勿安裝需要救援的儲存裝置裡,另外準備外接硬碟、隨身碟安裝救援軟體
- 軟體救回的檔案請勿回存原本的儲存裝置裡,另外準備硬碟、隨身碟存放檔案
②委託專業的資料救援公司
睿卡科技工程師具備各檔案類型的修復技術,我們擁有自主研發深層掃描檔案架構的軟體,可以更有效地救回刪除的檔案和格式化的裝置,如果儲存裝置已遭到輕微檔案覆蓋,我們也都有機會可以救回,委託專業的資料救援公司,可以避免自行使用軟體的失誤。
檔案覆蓋的資料救援
我們工程師擁有數筆檔案刪除、輕微檔案覆蓋的成功案例,可以放心交給豐富救援經驗的我們,睿卡科技提供詳細《檔案覆蓋的資料救援》和《資料救援費用》。
一、檢測遭覆蓋的裝置
可以親自至現場送修,我們也提供『免運費快遞到府取件』,專業工程師收到裝置後,花費半天時間檢測後並說明是否可進行資料救援和報價費用。
二、遭覆蓋裝置救援報價和救援機會
工程師檢測裝置完成後:
說明裝置的受損狀況及救援機會
- 救出資料的報價費用
- 預估花費的工作時間
- 同意報價後工程師立即進行救援工作
三、資料救援作業
工程師定期回報救援進度,完成搶救立即通知使用者,如果沒有成功救出資料則不會收取報價的費用,給客戶最大的保障沒有白花錢的風險。
四、檢查救出的資料
工程師搶救資料完成後由使用者親自確認檔案,開啟檔案是否正常及確認是否救出重要資料,確認沒有問題才會收取報價費用並將資料交付。
文章來源:睿卡科技資料救援 https://www.r-data.com.tw
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