電腦硬碟讀不到？可能是硬碟故障導致或是電腦其他硬體導致硬碟讀不到，如果資料不是很重要，可以直接更換硬碟，但硬碟資料很重要，該怎麼辦？睿卡科技教學幾個自行排除的方法，但硬碟已經有物理性故障的問題，像是：硬碟摔到、泡水、發出異常聲音…等狀況，請不要自行嘗試，避免硬碟受損更嚴重。
電腦硬體的問題
如果電腦的硬碟讀不到，首先可以確認這台電腦其他的硬體是否異常，因為其他硬體異常也會導致硬碟讀不到的狀況發生，可以交叉測試電腦主機和讀不到的硬碟，準備其他台正常的電腦，將『讀不到的硬碟透過外接盒的方式讀取』，如果電腦可以讀取硬碟，表示這個硬碟是正常，可能是原本電腦的其他硬體有問題，我們教學自行排除電腦硬體異常的方法。
①電腦主機板
電腦主機板是重要硬體之一，主機板可以接上各式周邊硬體使用，硬碟是透過主機板由SATA線傳輸，如果主機板異常就會導致硬碟讀不到。
▼自行排除主機板問題的方法
- 主機板的電路異常
- 硬體沒有正常插拔週邊硬體導致短路，造成硬碟讀不到的問題，可以更換新的主機板使用。
- 主機板沒有電源
- 電源供應器的電源線沒有接上主機板，導致無法供電造成硬碟讀不到，使用者可以確認電源線有無鬆脫並確實接上。
- 主機板積塵和髒污
- 主機板的插槽平時沒有清潔，累積大量灰塵和污垢，導致插槽的接觸不良，可以清潔主機板的各個插槽再重新接上。
(檢查主機板是否累積過多灰塵或電源供應器是否確實接上)
②電腦記憶體（RAM）
記憶體是電腦重要硬體之一，如果電腦的記憶體異常，就會導致硬碟讀不到和電腦無法開機。
▼自行排除記憶體問題的方法
- 記憶體損壞
- 記憶體是一種消耗品，如果記憶體損壞會導致硬碟讀不到，可以購買相同規格的記憶體更換。
- 記憶體接觸不良
- 主機板的記憶體卡榫鬆脫、接觸不良導致硬碟讀不到和無法開機，可以重新插拔確認。
- 記憶體的插槽髒污
- 主機板的記憶體插槽平時沒有清潔，累積灰塵、污垢，導致接觸不良，使用者可以清潔記憶體的插槽。
(檢查記憶體卡榫有無確實接到主機板上)
③電源供應器
由於現在電腦大多都加裝高效能的硬體，可能電源供應器的功率不足甚至電源供應器已經損壞，都會導致硬碟讀不到和電腦無法開機。
▼自行排除電源供應器問題的方法
- 電源供應器故障
- 由於電源供應器長時間的使用導致壽命結束，無法正常供電給主機板和硬碟。
- 電源供應器接觸不良
- 主機板和電源供應器的電源線接觸不良，導致無法過電和硬碟讀不到。
- 電源供應器的功率不足
- 現在電腦加裝高效能的硬體需要較大的功率，如果供電量不足，就會導致硬碟讀不到。
(可以交叉測試確認是不是電源供應器影響讀不到)
這台電腦的硬體都已經自行檢查並確認沒有問題，但硬碟一樣讀不到，就要懷疑是硬碟本身故障導致，建議使用者不要繼續通電硬碟，避免硬碟受損更嚴重，如果硬碟的資料很重要，請委託專業的資料救援公司幫忙。
硬碟傳輸線的問題
硬碟需要電源才能給驅動和讀取，也需有傳輸數據的線材，作業系統才可以辨識硬碟資訊和資料。
①檢查硬碟SATA線材
電腦讀取硬碟，需要『SATA電源線和SATA傳輸線讀取』，使用者可以自行檢查電腦的SATA線材是否鬆脫，也可以更換新的SATA線材交叉測試，確認是否這個問題導致硬碟讀不到。
(檢查SATA傳輸線、電源線是否確實接上)
②檢查硬碟USB線材
外接硬碟幾乎是USB傳輸的介面，如果發現外接硬碟讀不到，使用者可以更換其他條USB傳輸線進行交叉測試，確認是否因USB傳輸線的問題導致硬碟讀不到。
- 3.5吋的外接式硬碟：有電源線和USB傳輸線，可以交叉測試這兩個線材是否正常。
- 2.5吋的外接式硬碟：僅需檢查USB的傳輸線是否異常。
如果硬碟已經交叉測試線材，最後硬碟一樣是讀不到的狀態，就要懷疑是硬碟本身故障的問題，建議不要繼續通電讀取，避免受損更嚴重。
(USB傳輸線交叉測試是否因為線材問題)
硬碟外接盒的問題
硬碟外接盒是透過USB的傳輸方式讀取硬碟，將SATA轉接為USB的傳輸介面，『硬碟外接盒內有一片轉接用的電路板』，使用者的硬碟讀不到可能是這片轉接的電路板損壞導致，可以將硬碟從外接盒取出，更換其他外接盒或直接透過SATA的方式讀取。
但現在有些外接硬碟是直接將『電路板做成一體成形的USB』，表示：外接盒內沒有額外的轉接板，硬體本體的電路板直接是USB的形式，這類的硬碟使用者就無法自行排除，也就不會是硬碟外接盒的問題導致硬碟讀不到。
(硬碟外接盒可以交叉測試是否因為轉接板問題導致)
硬碟本體的問題
如果電腦硬體、傳輸線、外接盒已經交叉測試並排除掉問題，但硬碟還是讀不到的狀態，代表硬碟本體故障的可能性很高，我們會建議不要繼續讓硬碟通電讀取，如果『硬碟有物理性故障的問題，可能會受損更嚴重』，由於傳統硬碟是機械式的構造，避免儲存資料的磁片磨損嚴重甚至刮傷，建議委託專業的資料救援公司幫忙，睿卡科技提供詳細《硬碟讀不到資料救援的流程》和《資料救援費用》。
▼硬碟讀不到先評估資料的重要性，再決定處置方式
- 硬碟資料『不重要』
硬碟讀不到但資料沒有很重要，只是想要有硬碟使用，該怎麼處理？因為硬碟是一種消耗品，『沒有廠商連原廠都不會將硬碟修復到正常可以使用的狀態』，建議直接更換新的硬碟使用，使用上也比較安心，如果硬碟尚在保固期內，也可以直接向硬碟的原廠更換，因為讀不到的硬碟要維修到正常使用，所花費的成本和技術，比購買一顆新的硬碟還要來得高，而且後續使用的故障機率也比新硬碟還來得高。
- 硬碟資料『很重要』
硬碟讀不到但資料很重要，該怎麼辦？硬碟讀不到的常見原因是因為硬碟的使用壽命結束、硬碟摔到、物理性故障…等問題導致，如果硬碟的資料很重要並且已經交叉測試硬體、傳輸線，但硬碟一樣是讀不到的狀態，我們建議不要繼續通電讀取，避免硬碟受損更嚴重，請委託專業的資料救援公司幫忙，硬碟屬高精密的儲存裝置，需要專業設備和技術工程師才可以處理，如果想要更深入了解硬碟使用壽命的資訊，可以參考我們這篇《硬碟壽命可以使用多久？如何延長硬碟使用壽命》。
硬碟讀不到的常見問題
使用者的硬碟讀不到，一定會上網爬文尋求解決的方法，但硬碟已經確認是物理性故障的問題，請不要自行嘗試各類網路偏方、資料救援軟體，因為硬碟物理性故障的問題是無法透過這些方法解決，並且有可能會導致硬碟受損更嚴重，我們提供幾個常見問題，讓使用者更了解該如何處理。
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