發現電腦讀取資料緩慢？外接硬碟開啟檔案異常緩慢？開啟磁碟區緩慢？通常是硬碟磁片（Disk）老化、壞軌、電源供電不足…等原因，再來就是電腦硬體的問題，我們說明硬碟讀取緩慢的原因和解決方法。
硬碟讀取緩慢的原因
電腦硬碟讀取緩慢的原因很多種，最常見就是硬碟故障導致，再來就是電腦設定、硬體的問題，我們可以先了解原因，再來排除硬碟讀取緩慢的問題。
①電腦長期使用，未執行過磁碟重組
使用者的電腦長期使用並且陸續都有存取資料，由於硬碟資料是分散在硬碟的磁軌上，電腦長期一定有刪除、下載、存檔的動作，就會導致資料分散的存放，就是俗稱的『磁碟碎片』。
只要磁碟碎片越分散，開啟檔案的速度會不一致，如果硬碟開啟檔案的速度緩慢，我們撇除硬碟壞軌的問題，最大原因就是有大量分散的磁碟碎片，電腦需要透過硬碟的磁軌組合後才能開啟，所以導致硬碟讀取緩慢。
▼執行磁碟重組的可能風險
▼執行磁碟重組解決硬碟讀取緩慢的問題
- 選取需要磁碟重組的磁碟區→右鍵→「內容」
(針對需要磁碟重組的磁碟區按右鍵內容)
- 選擇「工具」→「重組」→「立即重組」的選項
(進入工具選項後選擇立即重組)
- 選取磁碟區並按「重組磁碟」→開始分析並執行重組
(選擇需要重組的磁碟區並按重組磁碟)
②硬碟有壞軌的區塊
硬碟和儲存裝置都是一種『消耗品』，硬碟一經使用都可能會有硬碟壞軌的發生，硬碟壞軌會導致硬碟讀取緩慢、無法開啟檔案、檔案無法轉移…等問題，因為硬碟是機械構造組成，長時間的使用硬碟，容易導致硬碟機件、磁片老化，硬碟讀取到壞軌的區塊，電腦會重複讀取這個區塊並導致硬碟讀取緩慢，如果硬碟有類似的問題，建議使用者不要繼續讀取硬碟，擔心硬碟壞軌變更嚴重，如果想要更深入了解硬碟壞軌的資訊，可以參考我們這篇《硬碟壞軌的6種徵兆，如何解決壞軌？》。
平時可以透過硬碟檢測的軟體，定期檢測硬碟的健康狀態，如果發現硬碟有壞軌區塊，代表硬碟讀取緩慢的原因，是因為硬碟壞軌導致，如果硬碟資料很重要，建議委託專業的資料救援公司幫忙搶救，如果想要得知硬碟檢測的方法，可以參考我們這篇《硬碟檢測推薦的3款軟體，檢測硬碟健康看這篇》
▼壞軌導致硬碟讀取緩慢的解決方法
如果是因為硬碟壞軌導致硬碟讀取緩慢，唯一的解決方法就是更換硬碟，平時有資料備份的習慣，就可以直接淘汰替換，但重要資料僅一份，我們建議不要繼續讀取，避免硬碟受損更嚴重，請委託專業的資料救援廠商幫忙處理。
(硬碟檢測軟體來檢查硬碟是否有很多壞軌區塊)
③電源供應器的供電不足
電腦大多的硬體都需要電源供應器提供電量，如果電腦安裝獨立顯示卡、數顆硬碟…等硬體，容易導致部份硬碟的供電不足，可能會讓硬碟讀取緩慢甚至無法讀取，也有可能是外接硬碟的USB傳輸線損壞，傳輸線無法供電給外接硬碟，導致硬碟讀取緩慢，甚至影響硬碟的使用壽命。
▼供電不足導致硬碟讀取緩慢的解決方法
卸除電腦沒有使用的硬體，像是：光碟機、未使用的硬碟…等硬體，或更換其他USB的傳輸線，如果發現硬碟發出異常聲音，甚至硬碟無法運轉，代表硬碟的機件已經受損，建議使用者不要繼續讀取硬碟，避免硬碟受損更嚴重，但硬碟資料很重要，請委託專業的資料救援廠商幫忙救援，如果想要更深入了解硬碟發出怪聲音的相關資訊，可以參考我們這篇《硬碟發出怪聲音？避免與解決方法看這一篇》。
(硬碟讀取緩慢可能是電源供應不足)
④開啟、存放大量檔案到硬碟
硬碟（HDD）是機械構造組成，硬碟同時開啟、編輯、下載、存入大量的檔案，就會導致硬碟讀取速度緩慢，使用者可以將未編輯的檔案關閉，並且不要大量的存放檔案，避免硬碟讀取緩慢的問題發生。
▼有大量檔案的需求，避免硬碟讀取緩慢的解決方法
- 電腦可以更換固態硬碟（SSD）編輯檔案，但重要資料需要做好『異地備份』。
- 將不同類型的檔案分散於不同的硬碟使用，例如工作相關硬碟、私人照片相關硬碟…等分散存放。
(硬碟開啟過多檔案編輯可能會導致硬碟緩慢)
⑤硬碟的使用壽命瀕臨極限
硬碟是一種消耗品，硬碟一經長使用的使用，容易發生硬碟磁片磨損、硬碟讀寫頭老化的問題，這些情況就會導致硬碟讀取緩慢，甚至硬碟再使用一陣子就會變成硬碟讀不到的狀況，如果硬碟是用於儲存重要資料，一定要有資料備份的觀念，才可以完整保全資料，但硬碟的資料不重要並且硬碟讀取緩慢，建議直接淘汰掉硬碟，如果硬碟資料很重要，請委託專業的資料救援公司幫忙處理，如果自行嘗試網路的方法，擔心硬碟受損更嚴重。
▼硬碟讀取緩慢，如何得知是硬碟壽命快到了？
- 電腦跳出『您要掃描和修正本機磁碟嗎？』的視窗
- 電腦跳出『Windows發現硬碟問題』的視窗
- 電腦跳出『需要格式化磁碟機中的磁片才能使用』的視窗
- 硬碟突然無法讀取但重新插拔就可以讀取
- 硬碟檢測軟體發現有壞軌區塊或錯誤訊息
硬碟讀取緩慢的後續處理
發現硬碟讀取緩慢，再做任何操作，可能也無法恢復原本的讀取速度，因為大多是硬碟壞掉前的徵兆，最適當作法就是儘速備份資料，如果『硬碟讀取緩慢但可以讀取資料』，使用者可以先將重要的資料備份至其他硬碟和儲存裝置內，但切記『不要一次拉取大量檔案』，因為硬碟可能會讀取到受損的區塊，如果一次存取大量的檔案，最後硬碟可能會無法讀取，建議優先備份重要的資料出來，千萬不要一次全部備份，避免一支檔案都無法成功備份。
▼硬碟讀取緩慢，備份檔案的做法
- 優先備份重要的檔案到其他儲存裝置內，請不要一次拉取大量檔案，避免硬碟受損更嚴重。
- 重要檔案已備份完成，後續再備份其他次要檔案。
- 硬碟資料已全部備份完成，可以嘗試使用硬碟檢測軟體，確認這個硬碟的健康狀態。
硬碟讀取緩慢的資料救援
硬碟讀取緩慢且無法順利備份資料，甚至檔案也無法開啟，但有重要的資料需要從讀取緩慢的硬碟拉出來，該如何處理？睿卡科技提供完整《硬碟讀取緩慢救援的流程》和《資料救援費用》。
一、檢測讀取緩慢的硬碟
可以親自至現場送修，我們也提供『免運費快遞到府取件』，專業工程師收到硬碟後，花費半天時間檢測後並說明硬碟是否可進行資料救援和報價費用。
二、硬碟救援報價和救援機會
工程師檢測硬碟完成後：
說明硬碟的受損狀況及救援機會
- 救出資料的報價費用
- 預估花費的工作時間
- 同意報價後工程師立即進行救援工作
三、硬碟資料救援作業
工程師定期回報硬碟的救援進度，完成搶救立即通知使用者，如果硬碟沒有成功救出資料則不會收取報價的費用，給客戶最大的保障沒有白花錢的風險。
四、檢查硬碟救出的資料
工程師搶救資料完成後由使用者親自確認檔案，開啟檔案是否正常及確認是否救出重要資料，確認沒有問題才會收取報價費用並將資料交付。
文章來源：睿卡科技資料救援 https://www.r-data.com.tw
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