電腦重灌但資料忘記備份？電腦速度異常緩慢、中毒，我們通常會直接『重灌作業系統』，也就是讓電腦設定、應用程式、資料變成空白的原廠狀態，但在重灌前，忘記先備份出重要的資料，資料如何恢復？我們說明重灌原理和重灌資料救回的方法。
電腦重灌是什麼？
電腦重灌的意思是：Windows、Mac原先的作業系統（OS）清除，再讓電腦重新安裝作業系統，這樣電腦的設定、應用程式、資料都會清除，電腦就像是『還原原廠的狀態』。
①Windows重灌
▼Windows重灌需要準備的事項
- Windows正版安裝光碟、Windows數位安裝檔案
- Windows作業系統金鑰（Key）
- 沒有重要資料的硬碟或SSD
(Windows作業系統安裝系統的畫面)
▼Windows重灌的步驟
- 電腦讀取重灌光碟或Windows數位版（需安裝在USB隨身碟）。
- 依照Windows作業系統的安裝步驟執行。
- 請選擇安裝的硬碟磁碟區，如果不確定是哪個硬碟，建議將其他裝置（硬碟、外接硬碟、USB隨身碟）都拔除再執行安裝，避免選到有重要資料的裝置，後續導致嚴重覆蓋的問題，如果想了解檔案覆蓋的相關資訊，請參考這篇《檔案覆蓋如何救援？幾招救回檔案的方法》。
(Windows安裝系統使用者要確認選擇的磁碟機)
②Mac重灌
Mac想要執行重灌作業系統，我們不需用另外準備光碟和金鑰，因為Mac可以直接透過電腦自行安裝，但在重灌前，請先備份出重要的資料再執行安裝，因為重灌就會將磁碟區清除，如果資料遭到覆寫就無法恢復。
▼Mac重灌的步驟
- 開機時按「Option」+「Command」+「R」→點選「重新安裝」
(MacOS重新安裝作業系統的操作畫面)
電腦重灌後資料遺失的原因
電腦重灌導致資料遺失的可能原因是什麼？最常見就是選錯重灌的磁碟區，可以先熟知原因，就可以避免重要的資料遺失的風險。
①重灌前未備份資料
使用者已經執行重灌電腦，但沒有事先備份出重要的資料到其他硬碟或磁碟區上，因為重灌會選擇一個磁碟區執行格式化，才會開始安裝作業系統，就會導致這個磁碟區的資料遭到覆蓋（Overwrite），如果已經覆蓋到資料區塊，透過任何的方法都無法恢復資料，但沒有遭到覆蓋的區塊，建議委託專業的資料救援公司幫忙搶救，如果想了解格式化的相關資訊，可以參考這篇《硬碟格式化，簡單學習如何格式化？》。
(Windows系統已經安裝會把原本的資料覆寫)
②重灌時選錯硬碟或磁碟區
執行重灌電腦都要選擇硬碟磁碟區，如果不小心選到有重要資料的硬碟磁碟區，執行重灌就會導致硬碟磁碟區遭到格式化，並開始安裝作業系統資料，重要的資料就會遭到覆蓋。
我們在執行重灌電腦前，建議先確認重要的資料已經完成備份，避免選錯硬碟磁碟區，導致資料遺失，最好的做法是把『儲存重要資料的硬碟拔掉』，就可以避免這個問題的發生，但很不幸已經重灌完成，後續『不要做任何寫入的操作』，包含儲存、下載、安裝應用程式…等，因為還有機會可以恢復部份的資料，如果想了解資料備份的方法，請參考這篇《資料備份的方法與觀念，5個常見的備份裝置》。
(重灌系統不小心選到其他重要磁碟區)
③重灌完成發現其他磁碟區的資料消失
電腦重灌已經完成，但發現其他磁碟區的資料莫名消失，會是什麼原因？我們曾遇到這類的案例，可能是重灌後有執行到更新系統，『導致磁碟區的資料變為隱藏檔或隱藏在其他路徑內』，執行電腦重灌前，建議最保險的作法是先備份出資料或將重要資料的硬碟拔除，如果已經發生這類的狀況，請勿做任何寫入的操作，都還是有很大的機會可以恢復資料。
(重灌系統後發現其他硬碟的資料不見)
電腦重灌的資料如何救援？
電腦重灌選錯硬碟磁碟區？資料未備份就重灌？這些狀況都『還是有機會恢復資料』，電腦在重灌會將選擇的磁碟區格式化再執行，會覆蓋掉部份的資料區塊，但沒有遭到覆蓋的資料區塊，是可以搶救回來的，只要注意幾點事項，就可以提高恢復資料的機率。
①重灌後避免再寫入資料
電腦重灌已經執行完成，我們要『避免二次傷害』，就是不要再寫入任何的資料到那個硬碟磁碟區。
▼電腦重灌避免覆蓋的方法
- 請勿下載和安裝驅動程式
- 請勿下載和安裝應用程式
- 請勿在電腦儲存和編輯檔案
- 請勿存放資料到這個硬碟磁碟區
②使用資料救援軟體恢復
如果刪除檔案、硬碟執行格式化、重灌電腦…等導致資料遺失的問題，很多使用者想要嘗試網路的資料救援軟體自行恢復，其實透過軟體恢復的效果不差，但通常是操作錯誤、選錯軟體…等原因，導致資料無法救回甚至變更嚴重，常見找回來的檔案，發現檔案有損壞也無法開啟，但已經存回原本的硬碟磁碟區，造成非常嚴重的二次傷害，所以我們需要注意幾點事項。
- 資料救援軟體請勿安裝在同個硬碟磁碟區，請另外準備硬碟、USB隨身碟安裝。
- 請勿將救回的檔案存回原本硬碟磁碟區，請另外準備儲存裝置。
- 利用軟體的預覽功能，因為有些救出的檔案可能是損壞無法開啟的。
③專業的資料救援公司幫忙搶救
睿卡科技有很多電腦重灌資料遺失的成功案例和豐富經驗，使用者可以放心將電腦硬碟交付給我們搶救，我們提供《電腦重灌資料救援流程》和《資料救援費用》。
一、檢測重灌的電腦
可以親自至現場送修，我們也提供『免運費快遞到府取件』，專業工程師收到電腦硬碟後，花費半天時間檢測後並說明電腦是否可進行資料救援和報價費用。
二、重灌電腦救援報價和救援機會
工程師檢測電腦硬碟完成後：
說明電腦硬碟的受損狀況及救援機會
- 救出資料的報價費用
- 預估花費的工作時間
- 同意報價後工程師立即進行救援工作
三、重灌電腦資料救援作業
工程師定期回報救援進度，完成搶救立即通知使用者，如果沒有成功救出資料則不會收取報價的費用，給客戶最大的保障沒有白花錢的風險。
四、檢查重灌電腦救出的資料
工程師搶救資料完成後由使用者親自確認檔案，開啟檔案是否正常及確認是否救出重要資料，確認沒有問題才會收取報價費用並將資料交付。
文章來源：睿卡科技資料救援 https://www.r-data.com.tw
點我查看資料救援收費＆流程：https : //www.r-data.com.tw/costs/